服务承诺
服务承诺 当前位置:服务承诺
产品的技术服务和售后服务的内容及措施
 
一、质量保证:
1.生产管理严格按照ISO9002国际质量认证体系,注册号:039B0509;
2.企业标准经技术监督局认可并备案;
3.产品生产经劳动部劳动保护科研所监制;
4.通过邮电部电源维护中心质量监督检测;
5.获公安部计算机信息系统安全专用产品销售许可证;
6.符合国家相关行业及产业标准;
7.通过信息产业部科技成果鉴定(99-069号);
二、技术支持
1.派员现场技术指导及安装调试
2.应用户要求随时进行技术咨询、服务;
3.对用户有关人员进行技术培训
三、售后服务承诺
出现售后服务需求2小时内答复,城市24小时到现场;乡镇48小时到现场
四、保险服务
:提供PICC产品责任险,负责向保险公司索赔。
五、保修期
一年内免费维修,终身保修。